Eine neue Ära für Ihre Kundenbeziehung
Die benutzerfreundlichste 100%ige Cloud-basierte Telefonie-Lösung, um die Erfahrung Ihrer Kunden zu verbessern und mehr Umsatz zu erzielen.
Sorgen Sie jetzt für das Wachstum Ihres Unternehmens
Absolut intuitive Schnittstelle
Einfache Anpassung des Standards, neue Zeile mit einem Klick … Sie können alles selbstständig verwalten.
Produktivere Teams
Bearbeiten Sie 100 % der Anrufe effizient und automatisieren Sie Ihre Anruf- und SMS-Kampagnen.
Integriert in Ihre Tools
Während des Gesprächs werden alle relevanten Informationen über Ihren Kunden direkt angezeigt.
Ausgezeichnete Anrufqualität
Nutzung unserer eigenen Infrastruktur und garantierte Dienstverfügbarkeit von 99,95 %.
Mit Ringover geht alles ganz einfach
Kommunizieren Sie von wo aus Sie wollen
Tätigen und empfangen Sie Anrufe im Büro, im Homeoffice oder an jedem anderen Ort der Welt – ganz ohne Hardware. Aktivieren Sie sofort Ihr Callcenter und stellen Sie sich Multi-Channel-Konversationen vor.
- Unbegrenzte Anrufe in + 110 Länder
- Anrufe, Videotelefonie, SMS …
- Eine einfache Internetverbindung genügt
Personalisieren Sie jeden Austausch
Begrüßen Sie jede Person mit einem individuellen Standard, der sie direkt mit dem richtigen Ansprechpartner verbindet. Passen Sie während des Gesprächs mit Ihrem Kunden oder Interessenten Ihre Ansprache an, indem Sie die wichtigsten Informationen und den Verlauf des Gesprächs visualisieren.
- Das leistungsfähigste IVR auf dem Markt
- Intelligente Anrufweiterleitung
- Aufrufen von CRM-Daten
Steuern Sie Ihre Aktivitäten ganz einfach
Ihr Dashboard zeigt in Echtzeit alle Statistiken zu Ihren Anrufen an: Sie können die Aktivitäten und die Verfügbarkeit Ihrer Teams schnell und einfach einsehen, um keine Gelegenheit zu verpassen. Wenn Sie noch einen Schritt weiter gehen wollen, analysieren Sie die Leistung Ihrer Teams mithilfe von schlüsselfertigen Berichten.
- Klare Indikatoren
- Echtzeitansicht
- Detaillierte Anrufstatistiken
Schulen Sie Ihre Teams auch aus der Ferne
Fördern Sie jeden Ihrer Mitarbeiter! Sie coachen Ihre Teams durch objektives, individuelles oder sogar Echtzeit-Feedback.
- Mithörfunktion
- Diskretes Eingreifen
- Gesprächsaufzeichnung
„Wir bearbeiten + 800 eingehende Anrufe pro Tag mit Ringover."
Mit Ihren Business-Tools verbunden
Greifen Sie direkt über Ihr CRM- oder Kundenservice-Tool auf Ihre Telefonie zu: 1-Klick-Anruf, Aufruf von Kundendaten bei eingehenden Anrufen, automatische Archivierung eingehender und ausgehender Anrufe, Aufzeichnung von Anrufen und vieles mehr.
Lern mehr
Kundenservice
Seien Sie nah an Ihren Kunden und bearbeiten Sie alle Anfragen durch eine schnellere und persönlichere Anrufannahme. Auch im Multi-Channel-Verfahren.
Verkauf
Ihre Vertriebsmitarbeiter werden mehr Anrufe tätigen und sich auf potenzielle Kunden konzentrieren können, da alle nicht wertschöpfenden Aufgaben automatisiert werden.
Ihre ersten Anrufe in nur wenigen Minuten
- Ohne die Nummer zu ändern
- Keine Materialien erforderlich
- Sofortige Aktivierung von Leitungen
- CMR-Integrierung mit nur einem Klick
- Begleitet von einem Ringover-Berater