Greifen Sie live in laufende Gespräche Ihrer Mitarbeiter ein
Sprechen Sie während eines laufenden Gesprächs diskret mit Ihren Mitarbeitern, um ihnen in Echtzeit beizustehen.
Greifen Sie einfach und zu jedem Zeitpunkt ein
Mit einem einfachen Klick hören Sie ein laufendes Gespräch mit und sprechen diskret zu Ihrem Mitarbeiter, ohne dass der Gesprächspartner etwas davon mitbekommt, oder schalten Sie sich im Konferenzmodus dazu.
Helfen Ihrem Mitarbeiter, wenn er bei einem Gespräch nicht weiterkommt
Unterstützen Sie Ihren Mitarbeiter in schwierigen Situationen, indem Sie ihm diskret Informationen zukommen lassen, die das Gespräch in die richtige Richtung lenken können: Übergangene Daten, vergessene Argumente oder ein simples Aufmerksammachen.
Führen Sie ein Telefonat als Team
Bereiten Sie ein schwieriges Gespräch mit mehreren Mitarbeitern vor. Der gesprächführende Mitarbeiter kann in diesem Fall auf die Unterstützung seiner Kollegen oder seines Teamleiters zählen, wenn er Hilfe benötigt.
Schulen Sie Ihre Mitarbeiter
Nutzen Sie den Whisper-Modus, um neue Mitarbeiter zu schulen. Hören Sie ein Gespräch mit und schreiten im richtigen Moment ein, um einen Gesprächsverlauf zu korrigieren. Wenn nötig, können Sie das Gespräch auch selbst in die Hand nehmen.